Penyebab Perundungan di Media Sosial

Fenomena orang yang gemar membully orang tak dikenal di media sosial (seperti X/Twitter, Threads, TikTok) bisa dijelaskan dari beberapa perspektif psikologis dan sosial. Berikut faktor-faktor utama yang mendasarinya:

1. Online Disinhibition Effect

• Penjelasan: Di dunia maya, orang merasa "terlepas" dari identitas nyata dan norma sosial. Anonimitas, ketidakterlihatan fisik, dan jarak psikologis membuat mereka lebih berani melakukan hal yang tak akan dilakukan di dunia nyata.
• Contoh: Mengejek fisik, menghina pendapat, atau mengancam tanpa takut konsekuensi langsung.

2. Deindividuation (Deindividuasi)

• Mekanisme: Saat berada dalam kerumunan digital (misal: kolom komentar), identitas individu larut dalam kelompok. Mereka merasa tak bertanggung jawab secara personal sehingga norma moral melemah.
• Dampak: Perilaku agresif meningkat karena merasa "hanya satu dari banyak orang".

3. Kompensasi Ketidakberdayaan

• Psikodinamika: Pelaku bullying seringkali merasa tak berdaya dalam hidupnya sendiri (misal: frustasi kerja, masalah keluarga). Melukai orang lain memberi ilusi kontrol dan kekuatan.
• Proyeksi: Mereka memproyeksikan rasa malu atau ketidakamanan diri kepada korban sebagai cara defensif.

4. Dopamine Rush dari Konflik

• Neurologis: Kontroversi dan adu argumen di medsos memicu pelepasan dopamine (hormon kepuasan). Bagi sebagian orang, "menang" dalam perundungan memberi sensasi reward.
• Algoritma: Platform medsos sering memprioritaskan konten konflik karena tinggi engagement, tak sengaja memperkuat perilaku ini.

5. Social Comparison & Schadenfreude

• Teori Perbandingan Sosial: Orang cenderung membandingkan diri dengan orang lain. Saat merasa iri atau inferior, merendahkan orang lain jadi cara cepat "menaikkan" diri sendiri.
• Schadenfreude: Kepuasan melihat orang lain menderita—terutama jika korban dianggap "lebih sukses" atau "sombong".

6. Moral Disengagement (Pelepasan Moral)

• Mekanisme Kognitif: Pelaku menggunakan pembenaran seperti:
  • "Dia memang pantas dibully karena pendapatnya bodoh!" (Pembenaran moral)
  • "Ini cuma bercanda, jangan baper!" (Minimalisasi konsekuensi)
  • "Banyak juga yang setuju saya!" (Difusi tanggung jawab)

7. Kurangnya Empati Digital

• Empathy Deficit: Ketidakadaan ekspresi wajah, intonasi suara, dan konteks sosial membuat pelaku kesulitan merasakan penderitaan korban. Otak tak memproses rasa sakit orang lain sebagaimana di interaksi tatap muka.

8. Faktor Lingkungan & Budaya

• Normalisasi: Di ruang digital di mana bullying sering terjadi, perilaku ini dianggap "wajar".
• Echo Chamber: Komunitas yang mendukung kebencian akan memperkuat keyakinan pelaku bahwa tindakannya benar.

Catatan Penting

• Bukan Pembenaran: Penjelasan psikologis ini bukan pembenaran untuk perilaku buruk, hanya analisis penyebab.
• Korban Bukan Penyebab: Kesalahan selalu ada pada pelaku, bukan korban—sekalipun korban dianggap "provokatif".
• Dampak Serius: Cyberbullying berpotensi menyebabkan depresi, PTSD, bahkan bunuh diri pada korban.